ATM
ATM服務
自動櫃員機 (ATM) 是一種電子通訊設備，可以讓金融機構的客戶隨時進行金融交易，例如提款、轉帳、查詢餘額或更改密碼，且無需與銀行行員直接互動。
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擁有超過 60 台自動櫃員機
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提供 24 小時便利的銀行服務
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支援柬文、英語和中文進行操作
國泰世華銀行柬埔寨子行擁有超過 60 台自動櫃員機，為我們的客戶提供 24 小時便利的銀行服務。 簡易的圖像介面加上簡單的指示，用戶可以選擇柬文、英語和中文進行操作，讓使用本行的 ATM 服務成為一種流暢的體驗。
我們的櫃員機操作簡單，您可以使用本行 Visa 簽帳卡、本行 Visa 或Master信用卡以及 CSS、Plus、Maestro、Cirrus、Diners Club International、VISA Electron、 全球各家銀行發行的 Visa 和Master信用卡操作。
本行採用EMV認證標準之NCR ATM來保護我們的用戶安全。 國泰世華銀行柬埔寨子行於2003年起即開始支援EMV認證標準VISA卡之發卡與收單業務，此一舉措再次讓本行在當地卡片業務服務領銜同業。
Cambodian Shared Switch System (CSS)
柬埔寨共享轉換機制（CSS）是由柬埔寨中央銀行設立與管理。 CSS 旨在提供會員銀行和微型金融機構 (MFI)之間的互聯和跨行操作性，並提供全國透過ATM及POS之簽帳卡消費之基礎整合功能
國泰世華銀行柬埔寨子行是 CSS 成員之一，本行接受所有 CSS 卡於本行ATM操作相關功能，例如提款、餘額查詢、微型對帳單查詢、密碼更換和跨行轉帳。
ATM交易注意事項
- 請隨時專注於 ATM 和您周遭的環境。請務必在公共場所、光線充足且清晰的地方使用。
- 務必依循螢幕上的說明進行操作，例如：ATM尚未要求輸入密碼前請勿輸入您的密碼。
- 請勿強行插入卡片。
- 在您輸入密碼時，請不要讓任何人從您的後方窺視。
- 請勿讓陌生人幫您操作交易。
- 請勿使用空白螢幕的 ATM。
- 若您於 ATM 附近看到任何可疑設備，請勿使用該ATM。
- 務必於完成交易後，立即取回您的卡片和收據。
- 若卡片遺失或遭留置時請立刻通報本行。
- 請隨時確認您的銀行對帳單及餘額，如有任何異常請立即通報本行。
當您使用自動櫃員機進行交易時，請務必留意櫃員機卡槽或機器是否有任何可疑設備。如您在本行的 ATM 上發現任何異常物品，或者您的卡片遭留置，請立即致電本行：023 885 500。